La confiance en notre artisanat britannique : plus de 1 000 avis, 4.9/5.0 étoiles

Stylos

Livraison, taxes et douanes

Livraisons au Royaume-Uni

Pour les livraisons à destination du Royaume-Uni, nous utilisons un service de livraison spéciale garantissant la remise le lendemain de l’expédition (du lundi au vendredi).

Vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi dès l’expédition de votre commande.

Livraisons aux États-Unis

Commandes de plus de £50
Nous les expédions par un service suivi et remis contre signature. Un e-mail de suivi vous est envoyé dès l’expédition du colis.

Livraisons aux États-Unis (DDP)
Toutes nos commandes à destination des États-Unis sont expédiées « Delivered Duty Paid » (rendu droits acquittés). Cela couvre l’ensemble des frais d’expédition, droits et taxes ; rien de plus n’est dû à la livraison. Les frais DDP sont affichés et facturés au moment du paiement.

Aucune mauvaise surprise
Avec le DDP, votre bureau de douane ne vous demandera aucun paiement supplémentaire avant la remise du colis.

Livraisons dans l’UE

Commandes de plus de £50
Nous les expédions par un service suivi et remis contre signature. Un e-mail de suivi vous est envoyé dès l’expédition du colis.

Livraisons dans l’UE (DDP)
Depuis la sortie du Royaume-Uni de l’Union européenne en 2021, nos commandes européennes sont expédiées « Delivered Duty Paid » (rendu droits acquittés). Cela couvre l’ensemble des frais d’expédition, droits et taxes ; rien de plus n’est dû à la livraison. Les frais DDP sont affichés et facturés au moment du paiement.

Des stylos fabriqués au Royaume-Uni
Nos stylos ne supportent aucun droit de douane car ils satisfont aux règles d’origine. Seule la TVA locale est réglée à l’avance.

Aucune mauvaise surprise
Avec le DDP, votre bureau de douane ne vous demandera aucun paiement supplémentaire avant la remise du colis.

Pays de l’UE couverts par le DDP
Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, République de Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne et Suède.

Livraisons en Inde

Commandes de plus de £50
Nous les expédions par un service suivi et remis contre signature. Un e-mail de suivi vous est envoyé dès l’expédition du colis.

Livraisons en Inde (DDP)
Toutes nos commandes à destination de l’Inde sont expédiées « Delivered Duty Paid » (rendu droits acquittés). Cela couvre l’ensemble des frais d’expédition, droits et taxes ; rien de plus n’est dû à la livraison. Les frais DDP sont affichés et facturés au moment du paiement.

Aucune mauvaise surprise
Avec le DDP, votre bureau de douane ne vous demandera aucun paiement supplémentaire avant la remise du colis.

Livraisons internationales (hors Royaume-Uni, UE et Inde)

Commandes de plus de £50
Expédiées par un service suivi et remis contre signature. Vous recevrez un e-mail de suivi dès l’expédition de votre colis.

DAP – Delivered at Place
Nous prenons en charge tous les frais d’expédition.

Les droits et taxes à l’importation, le cas échéant, sont réglés par vos soins au moment de la livraison de la commande dans votre pays.

Règlement des droits et taxes
Le transporteur vous informera si des frais s’appliquent et en percevra le règlement avant la livraison.

Sous quel délai mon stylo est-il expédié ?

Tous nos stylos sont fabriqués sur commande. Veuillez compter jusqu’à 28 jours entre la date de commande et l’expédition.

Existe-t-il une option de traitement prioritaire ?

Pour les besoins urgents, tels qu’un anniversaire, un départ à la retraite ou une occasion particulière, nous proposons gratuitement une PRODUCTION PRIORITAIRE.

Pour bénéficier de ce service, il vous suffit de nous indiquer la date à laquelle vous avez besoin du stylo, en l’inscrivant dans la zone de commentaires au moment du paiement. Nous ferons alors de notre mieux pour vous le faire parvenir à cette date.

Avec quel transporteur mon stylo sera-t-il expédié ?

Nous utilisons généralement Royal Mail pour toutes les livraisons, sauf si le service DHL Courier est choisi au moment du paiement. L’utilisation de DHL entraîne un supplément.