请允许从订单日期到发货最多 28 天。但是，我们了解有时对生日、退休礼物或特殊日子有紧急需求，因此我们提供 PRIORITY PRODUCTION 快速通道服务。要使用该服务，只需在结帐时在评论框中写下日期，让我们知道您需要笔的日期。然后，我们将尽最大努力在该日期之前将其发送给您。

对于配件的订单，请允许从订单日期到发货 2 - 8 天。

除非在结账时选择 DHL Courier 服务，否则我们倾向于使用 Royal Mail 进行所有递送。使用 DHL 需支付额外费用。

对于运送到英国地址，我们使用皇家邮政特快专递，保证在发货后的第二天（周一至周五）下午 1 点之前送达。您通常需要在收到包裹时签名，尽管在 COVID 期间，邮递员一直在拍照。

对于运送到海外地址，我们使用皇家邮政的国际跟踪和签名服务。包裹到达您所在的国家/地区后，您当地的邮政服务将接管递送责任，尽管您仍然可以使用皇家邮政的“追踪和追踪”系统。您通常需要在收到包裹时签名，尽管在 COVID 期间，拍照已成为普遍做法。

在某些国家/地区，您可以使用我们在您当地邮政服务网站上提供的皇家邮政追踪号码。例如，您可以使用 USPS 网站上的 Royal Mail 追踪号码来追踪您在美国的包裹。在其他国家/地区，您需要咨询当地邮政服务，看看他们是否可以通过这种方式追踪国际包裹。

所有运送到英国地址的货物都将收取增值税。所有运往英国境外的货物均不收取增值税。

一些国家将对进口的任何物品征收关税和/或税款，通常取决于货物的价值。此类费用由买方负责支付。